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FAQ

“Cylindre MINTAI” vous souhaite la bienvenue !

Les quantités minimales de commande (MOQ) varient selon le produit. En général, notre MOQ est d'un conteneur 40 pieds HQ par modèle, avec la possibilité de combiner deux modèles dans un même conteneur.

Nous acceptons différents modes de paiement, notamment le virement bancaire (T/T) et la lettre de crédit (L/C). Pour les premières commandes, un acompte peut être demandé.

Oui, nous proposons des solutions personnalisées pour nombre de nos produits. N'hésitez pas à nous faire part de vos besoins ; nous collaborerons avec vous pour créer un produit sur mesure.

Nous appliquons des procédures de contrôle qualité rigoureuses, de la production à l'emballage. Chaque lot de produits fait l'objet de multiples vérifications, notamment des inspections des matériaux, des tests de fonctionnalité et des contrôles finaux avant expédition.

Les délais de livraison dépendent de la taille de la commande et du type de produit. Le délai standard est généralement de 35 jours, mais les commandes personnalisées peuvent nécessiter un délai plus long. Veuillez nous contacter pour confirmation.

Oui, nous pouvons gérer la logistique pour vous, y compris l'organisation du fret aérien ou maritime. Si vous avez une compagnie maritime de prédilection, nous pouvons également nous coordonner avec elle.

Oui, des échantillons sont disponibles pour la plupart de nos produits. Veuillez noter que des frais d'échantillon et de livraison peuvent s'appliquer ; ces frais seront déductibles de votre première commande groupée, une fois celle-ci confirmée.

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Pour toute question, n'hésitez pas à nous contacter. Un interlocuteur dédié vous sera attribué.